Versand

1. VERSANDGEBIETE

Wir liefern derzeit nach:

  • Deutschland

  • Österreich

  • Schweiz

  • Weitere europäische Länder (abhängig von Verfügbarkeit)

Sollte Ihr Land beim Checkout nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Kontakt: kontakt@affelairy.com


2. BEARBEITUNGSZEIT

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versand.


3. LIEFERZEITEN

Die geschätzten Lieferzeiten betragen:

  • Deutschland: 5–10 Werktage

  • Europa: 7–14 Werktage

  • Schweiz: 7–15 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen aufgrund hoher Nachfrage, Zollabfertigung oder logistischer Verzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.


4. VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wir bieten gelegentlich:

  • Kostenlosen Versand bei Aktionen

  • Kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert


5. SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 2–5 Tage dauern kann, bis die Tracking-Informationen im System des Versanddienstleisters sichtbar sind.


6. TEILLIEFERUNGEN

In einigen Fällen kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet werden. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.


7. ZOLL UND EINFUHRGEBÜHREN

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.

Berlin Wear hat keinen Einfluss auf diese Gebühren.


8. FALSCHE ADRESSANGABEN

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist.

Berlin Wear übernimmt keine Verantwortung für:

  • falsche oder unvollständige Adressen

  • nicht abgeholte Pakete

  • Rücksendungen aufgrund von Zustellproblemen

Eventuelle erneute Versandkosten können dem Kunden berechnet werden.


9. VERLORENE ODER BESCHÄDIGTE SENDUNGEN

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung unter:

kontakt@affelairy.com

Wir werden gemeinsam eine Lösung finden.


10. LIEFERVERZÖGERUNGEN

Berlin Wear haftet nicht für Verzögerungen, die durch externe Faktoren verursacht werden, einschließlich:

  • Zollabfertigung

  • Wetterbedingungen

  • Streiks

  • Hohe Versandvolumen

  • Logistische Probleme beim Versanddienstleister


11. KONTAKT

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand kontaktieren Sie uns jederzeit:

Berlin Wear
E-Mail: kontakt@affelairy.com